Időeltolódás: nyáron + 1 óra, télen +2 óra Magyarországhoz képest.
Pénznem: Tanzánia / Zanzibár hivatalos fizető eszköze a shilling, de a turisták által látogatott helyeken az amerikai dollár is elfogadott fizetőeszköz. Kizárólag csak olyan kis címletű amerikai bankjegyeket vigyünk magunkkal, amik 2002. utáni kiadásúak. Útszéli boltokban célszerű elkerülni a bankkártya használatát.
Telefonálás: Magyarország hívószáma: 00036 körzetszám. Kenya hívószáma Magyarországról: +254. Tanzánia hívószáma Magyarországról: +255.
Ivóvíz: ne fogyasszunk csapvizet, tanácsos inkább palackozottat inni.
Időjárás: trópusi, hűvös éjszakákkal. Egész évben 25-35 fok között mozog a hőmérséklet. Októberben a hajnalok és az éjszakák hűvössége miatt célszerű meleg öltözéket vinni.
Elektromos áram: háromágú (brit típusú) aljzat van a legtöbb helyen, ezért érdemes átalakítót/elosztót vinni, hogy használhassuk töltőinket, laptopunkat.
Széfhasználat, elveszett tárgyak: kérjük, vigyázzon értékeire és irataira! Sem a szálláshelyek, sem irodánk nem vállal felelősséget az elveszett tárgyakért.
Öltözködés: a különböző bogarak miatt érdemes világosabb, vállakat és lábakat elfedő ruházatot viselni. A magas napsugárzás miatt célszerű naptejet, kalapot vinni magukkal. Hölgyek részére ajánlott a vállat és térdet eltakaró ruházat viselés.
Műanyag zacskó használatának tilalma: Javasoljuk a Kenyába utazó és a Kenyában tartózkodó magyar állampolgárok számára, hogy kerüljék a bevásárlószatyrok kivitelét az országba, ugyanis sok esetben ezt el is vehetik Önöktől.
Védőoltás: nincs kötelező az ajánlottak közé tartozik a sárgaláz, Hepatitis A, malária, tífusz, meningitis, diftéria, tetanusz, gyermekbénulás, Hepatitis B, veszettség. Az európai utasoknak nem kötelező a sárgalázoltás, kivéve, ha olyan afrikai országból / országon keresztül érkeznek, ahol kötelező ez az oltás, még ha csak tranzitállomásként haladtak át azon az országon. Érdemes már itthon kiváltani a sárga kiskönyvet, ugyanis a Kenya-Tanzánia határon ellenőrizhetik ennek meglétét. Kézfertőtlenítőt, hasmenés elleni szert és szúnyogriasztó szert vigyünk magunkkal!
A programok és a hotelek változtatásának jogát fenntartjuk!
A kirándulások sorrendje változhat (időjárás, foglaltság, bármilyen egyéb külső ok miatt).
Prospektus képanyaga: felhívjuk kedves Utasaink figyelmét, hogy a prospektusban megjelentetett képek illusztrációk. A fotók általában az Önök utazása előtt több hónappal készülnek, ezért előfordulhat, hogy a prospektus képei nem az aktuális állapotot tükrözik.
Panaszkezelés: bármilyen jellegű panasz esetén kérjük, jelezzék az idegenvezetőnek, mert kollégánk tudja az esetleges problémákat leghamarabb és leghatékonyabban a helyszínen orvosolni. A helyben nem megoldható problémákról készítsenek jegyzőkönyvet kollégánk segítségével, ez a dokumentum szolgál a hazautazás utáni panaszkezelés alapjául.
Elő- és utószezoni szolgáltatások, árak: előfordul, hogy elő- és utószezonban a szállodák egyes szolgáltatásai nem, vagy csak részlegesen működnek. Ezeket a körülményeket irodánk az árak kalkulálásánál figyelembe vette. Irodánk a szolgáltatások összetételére nincs befolyással.
Légkondicionáló berendezések: a legtöbb hotelben a légkondicionáló központilag irányított (nyáron hűt, hűvösebb időben fűt) és csak részlegesen, bizonyos időpontokban és napszakokban üzemel. A legtöbb esetben a légkondicionáló csak zárt ajtók és ablakok esetén működik, a szobakulcs vagy kártya használatával.
Széfhasználat, elveszett tárgyak: kérjük, vigyázzon értékeire és irataira, ezeket minden esetben helyezze el a szállodai széfben! Sem a szállodák, sem irodánk nem vállal felelősséget az elveszett tárgyakért. A széfek a szállodákban a recepción és egyes szobákban találhatók, alkalmanként térítés ellenében.
Adatvédelem: a foglaláshoz bekért adatokat az adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően kezeljük, ezért információt foglalásukkal vagy adataikkal kapcsolatban még közvetlen hozzátartozóiknak sem adhatunk ki.